Клуб спортивно-служебного собаководства "Варяг"

[Татьяна и Эллада]

Уважаемые форумчане, хочу рассказать о жуткой истории и трагедии которая у нас произошла.
Рано или поздно наступает момент когда наш любимый питомец, покидает нас….

Наш любимый пес «покинул нас» ночью, кое- как дожив до утра, на семейном совете мы решили, похоронить его «по человечески», поскольку это была не просто собака, а самое дорогое и любимое существо.
Начали искать контору, которая занимается кремацией животных. Основным условием в поиске было: мы хотели сами отвезти нашего любимца, присутствовать на кремации (что бы 100% быть уверенными, что прах, который нам выдадут, будет именно нашей собаки).
Открыли интернет, нашли контору «Вет-Мир», вот их сайт http://www.vet-mir.ru/cremation., тел. (495) 643-60-47. Почему выбрали эту фирму, возможно потому, что она в рейтинге стояла одной из первых и что цена на услуги была самая высокая из всех – 16.000 руб., мы подумали, что за такую стоимость, все должно быть просто идеально и комфортно ( если можно применить данное слово в этой ситуации), конечно читать какие-либо отзывы о данной фирме … просто не было сил….
Мы позвонили, нам мило ответили, приезжайте (данный ритуал производится по Щелковскому ш, в поселке Восточный) …. Вас встретит врач, и все пройдет в лучшем виде. И что вся процедура займет 2 часа.
Собрав все силы, которые остались, после тяжелой ночи, мы поехали. Приехав в поселок Восточный, мы обзвонились по мобильному телефону , который нам дали в «Вет-Мире». Прибыли на место в 10 утра, нас встретили 2 мужчины на авто, и предложили следовать за ними, «покатав» нас какое-то время, мы приехали на дачный участок, представляющий собой небольшой кусок земли, с покосившемся сараем, и печкой, стоявшей прямо на улице. Вы можете задать вопрос, почему мы не развернулись и не уехали…. Но то состояние тяжелейшего потрясения из-за утраты близкого друга, просто отбило всю мыслительную деятельность. Если бы только знали, какой ужас произойдет с нами дальше!!!!!!!!!!
Далее события развивались следующим образом:
Мы попрощались со своим псом, и его тело загрузили в эту печь и процесс был запущен.
После этого выясняется, что вместо обещанных 2х часов, все займет не менее 4 часов времени.
Нам предложили присесть, вытащили из сарая 2 грязных покосившихся стула, трепетно стряхнув с них слой грязи…….
После запускания процесса кремации, через 15 минут, у них ломается печь! В течение первого часа, рабочие, пытаются продуть форсунки и запустить этот агрегат. Все это сопровождается процессом, закидывания тела, горящими тряпками обработанными бензином…..
На улице жара +35, идет ремонт печи, останки тлеют, все это сопровождается жутким запахом тлеющий шерсти и мяса (если кому то хоть раз в жизни, не дай Бог, удастся испытать этот запах на себе, не забудет НИКОГДА!!! Особенно, если в этот момент понимаешь, что ЭТО ТВОЙ ЛЮБИМЕЦ!!!), в перемешку с матерной лексикой и невнятными извинениями. Примерно через час- полтора, печь снова запускают, процесс продолжается, но через 20 минут, печь ломается снова…… Далее …. Ремонт печи занимает еще несколько часов, при этом они уже разбирают и собирают печь, не менее трех раз…. Приезжает псевдо ремонтник и каким-то чудом запускает печь снова. Все эти часы мы обрываем телефон конторы «Зоо-Мир», уже с требованиями прислать спец транспорт, погрузить останки в контейнер и дожечь в другом месте. На что мы получаем отказ, и нам говорят, что по любому, дожигать будут здесь, сколько бы это не заняло времени. Нам также предлагают уехать домой…. Но, глядя на все это у нас уже появляются сомнения, если мы уедем, сколько часов может происходить это издевательство над телом, и действительно ли привезут нам останки именного нашего питомца.
Мы остаемся! Обрываем телефон фирмы, с просьбой дать телефон начальника, нам говорят, он вам перезвонит….. соответственно звонка нет… Дело близится к вечеру…. Мы ждем…. В очередной раз звоним в фирму и просим чтобы нам подготовили весь пакет документов, т к мы будем обращаться в суд. Нам говорят, мол не волнуйтесь, сейчас к вам приедет начальник, привезет все документы и все будет замечательно. Мы ждем! В 17.00 нам все таки удается получить телефон начальника этой «шараги», т к приехать он отказался, хотя по телефону , видимо оператор клиники, уверял нас в обратном.
Дозвонились мы до этого Александра…. С требованием выдачи документов…
На что он нам заявил…. Что максимум они нам выдадут приходник, и других документов у них нет, договор на ритуальные услуги они также не предоставляют. Далее в ходе разговора нам сказали, что если нам что-то не нравится, мы может обращаться в суд. В итоге нас просто послали….. Также в ходе разговора выяснилось, что лицензии на предоставлении ветеринарных и ритуальных услуг у них нет! Как он сказал, это теперь не нужно! (Неужели это так…. Неужели , каждый может калечить животных, или поставить печку в чистом поле, заниматься кремацией????)
Из документов на руки мы получили чек, и все таки заполнили договор, но только это была форма на оказание «вет . услуг», на котором нам дописали, что был произведен процесс кремации….

Также в ходе разговора с рабочими выяснились очень неприятные вещи…. Что в этой печи сжигают не только животных, но и периодически, берут «халтурку», типа сжигания ненужной ветоши и отработки из автосервисов.
Те люди которые проводили кремацию, не имеют вообще не какого образования, не говоря уже о ветеринарном ( просто чернорабочие), тот «Ремонтник» который приезжал, также, не является специалистом в ремонте и наладки данной печи…. И специалистов по наладке такого оборудования у них нет………
Главная цель этой конторы видимо тупое отбивание денег на чужом горе……. И ТАКИМ УЖАСНЫМ СПОСОБОМ!!!!!!!!!!!!


В итоге, проведя с 10.00 утра до 18.00 вечера (вместо обещанных 2 часов) на жаре +35, без каких либо удобств (даже простите туалета), под шум генератора (который питает эту печь), УЖАСАЮЩИЙ ЗАПАХ, ПОСТОЯННО НА ГРАНИ НЕРВНОГО СРЫВА, наблюдая эту жуткую кремацию, и попутно перемешивания грязной лопатой останков….. к 18.00 мы все таки забрали прах нашего пса………………….


Получается, что мы так и не смогли ДОСТОЙНО проводить своего питомца в последний путь…. А весь этот ритуал превратился в издевательство над телом нашего любимейшего пса и нервным срывом всей семьи.

Надеюсь, наш пес, нас простит…… за все это….. - ведь мы хотели сделать как лучше……….

После всего пережитого хотим подать в суд на эту фирму, за ненадлежащее качество выполнения ритуальных услуг .
Самое лучшее, вообще закрыть эту контору, потому что любой из ВАС может стать жертвой похожей ситуации, обратившись в подобную контору за жизнь и здоровье Вашего питомцы, тк данные конторы не имея лицензии , предоставляют весь спектр услуг «Диагностика-лечение –кремация»! Причем, не имея на эти виды услуг ни лицензии, ни компетентного персонала. А также не имея чувства ответственности и сострадания!!!!!!!!!!!

Обращаемся ко всем с огромной просьбой, если кто-то, чем-то может помочь, словом или делом, будем очень признательны.

Всех, кого затронула эта история, пожалуйста, разместите у себя на сайтах и форумах, чтобы БОЛЬШЕЕ НИКОМУ ИЗ ВЛАДЕЛЬЦЕВ, И БЕЗ ТОГО В СЛОЖНЫЙ МОМЕНТ, СМЕРТИ СВОЕГО ПИТОМЦА, НЕ ДОВЕЛОСЬ ПЕРЕЖИТЬ ТАКОГО ЖЕ УЖАСА КАК И НАШЕЙ СЕМЬЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

(Это произошло с моей подругой, 07.07.10г)


Информация с сйта: www.bestcorso.ru
_________________
СОБАКА - единственное существо на этой планете, которое любит вас больше, чем себя.
http://www.щенки-кане-корсо.рф

[babochka]

Какой ужас! Искренне вам сочувствую!
_________________
Кокос в шоколаде))

[Аня и Тэсса]

Пока читала,плакала.Это ужасно.
_________________

[LANKA]

Танюш прочитала вашу историю и ужаснулась.Какой кошмар,народ с ума по сходил,уж если и зарабатывают деньги,то хоть бы делали всё по человечески,у нас в России всё пытаются копировать из Европы,только получается всё через ...опу.Сочувствую что пришлось пережить вам весь этот ужас,моя нервная система бы не выдержала.А собик ваш обязательно давно уже вас простил.Вы писали,что собирались подавать в суд,чем дело закончилось?